option=com_content&Itemid=206&id=1510&lang=en&view=article
Возврат товара
Интернет-магазин
Будни с 8:00 до 21:00
Выходные с 9:00 до 18:00
Ваш город - Москва
X
Введите логин и пароль

Зарегистрироваться
X
Узнай первым о скидках!

Возврат товара

Возврат оплаченных продовольственных товаров в интернет-магазине «С.Пудовъ»

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

Интернет-магазин принимает к возврату товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества – это:

  • товар, непригодный для использования по назначению;
  • брак;
  • товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте;
  • товар с истекшим сроком годности;
  • товар, доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

Возврату и обмену не подлежит продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.



Возврат оплаченных непродовольственных товаров в интернет-магазине «С.Пудовъ».

Клиент может вернуть непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).

Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (Паспорт) по расходно-кассовому ордеру.



Пункт приема возвратов

Москва, ул. Шоссе Энтузиастов, д. 56 строение 1, 2 этаж, офис 218



Порядок возврата оплаченных непродовольственных товаров региональными покупателями:

Возврат товара региональными покупателями осуществляется путем отправки товара службой доставки, указанной менеджером интернет-магазина, с вложением заявления о возврате. После получения непродовольственного товара надлежащего качества с сохранением требований, перечисленных выше, компания перечисляет денежные средства на счет покупателя.

При возврате товара надлежащего качества компания перечисляет денежные средства за вычетом стоимости доставки.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества возмещается в полном объеме.

Убедительно просим предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.

Подписка на рассылку
 

Новости
Технические неполадки Друзья, по техническим неполадкам, в интернет-магазине не работает телефонная связь. В течение сегодняшнего дня все поступившие заказы, будут подтверждаться по электронной
07.08.2017
режим работы с 8-20 августа Друзья, с 7-20 августа интернет -магазин в будние дни будет работать с 8-18-00. Поступившие заказы до 18-00 будут обработаны в
07.08.2017
Режим работы 4 августа Друзья, 4 августа, мы работаем в режиме с 8-18-00. Поступившие заказы до 18-00 будут обработаны в этот же день, все заказы, поступившие
04.08.2017
Режим работы 6 августа Друзья, 6 августа, по техническим причинам, интернет-магазин будет принимать заказы в автоматическом режиме. Обработка и подтверждение заказов начнется 7 августа,
03.08.2017