Интернет-магазин
Будни с 9:00 до 18:00
Выходные с 9:00 до 18:00
Ваш город - Москва
X
Введите логин и пароль

Зарегистрироваться
X
Не пропустите СКИДКИ от 30% до 50%!

Возврат товара

Возврат оплаченных продовольственных товаров в интернет-магазине «С.Пудовъ»

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

Интернет-магазин принимает к возврату товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Товар ненадлежащего качества – это:

  • товар, непригодный для использования по назначению;
  • брак;
  • товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте;
  • товар с истекшим сроком годности;
  • товар, доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

Возврату и обмену не подлежит продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества.



Возврат оплаченных непродовольственных товаров в интернет-магазине «С.Пудовъ».

Клиент может вернуть непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).

Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании электронного заявления покупателя с указанием ФИО получателя карты( в случае если ФИО покупателя и ФИО получателя возвратных средств не совпадают), причины возврата товара, реквизитов карты, на которую поступят денежные средства. Срок возврата денежных средств составляет семь рабочих дней.

Образец заявления можно получить в интернет-магазине по запросу через кол-центр\электронную почту.



Пункт приема возвратов

Москва, ул. Шоссе Энтузиастов, д. 56 строение 1, 2 этаж, офис 218



Порядок возврата оплаченных непродовольственных товаров региональными покупателями:

Возврат товара региональными покупателями осуществляется путем отправки товара службой доставки, указанной менеджером интернет-магазина, с вложением заявления о возврате. После получения непродовольственного товара надлежащего качества с сохранением требований, перечисленных выше, компания перечисляет денежные средства на счет покупателя.

При возврате товара надлежащего качества компания перечисляет денежные средства за вычетом стоимости доставки.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества возмещается в полном объеме.

Убедительно просим предварительно позвонить в Компанию для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.

Подписка на рассылку
 
Наши бренды
www.marbelle.ru
www.zolotoeutro.ru
www.mensperis.ru
www.povkusu.ru
www.pudov.ru
http://www.pudov.ru/view-all-products-in-shop?keyword=mareman

Новости
Сентябрь в С.Пудовъ: энергично и по-взрослому Я календарь переверну – и снова за окном бархатный сентябрь. На душе еще тепло, а вот на улице уже холодает...
17.08.2020
Август в С.Пудовъ: продлеваем удовольствие Для одних август это просто «конец лета»... А другие по завету Рэя Брэдбери медленно и с наслаждением «цедят его как
12.08.2020
Режим работы 24 июня Уважаемые покупатели,24 июня интернет-магазин С.Пудовъ принимает заказы круглосуточно в автоматическом режиме. Подтверждение заказов колл-центром начнется с 25 июня.
23.06.2020
Режим работы с 12-14 июня С 12 – 14 июня (включительно) интернет-магазин С.Пудовъ принимает заказы круглосуточно в автоматическом режиме. Подтверждение заказов начнется с 15 июня, ближайшая
11.06.2020